システムメンテナンス実施のお知らせ｜2026年5月20日～22日

2026年5月15日

いつも腸内細菌叢の検査・分析サービス「SYMGRAM」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、下記の日程でシステムメンテナンスを実施させていただきます。
期間中は、被検者様が利用される「Web登録システム」が一時停止いたします。
被検者様（患者様）へのご案内等でご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

■メンテナンス期間
2026年5月20日（水）10:00～5月22日（金）11:00頃
※作業状況により、時間が前後する場合がございます。

■上記期間中に停止するサービス
被検者様による
・Web回答（情報登録、アンケート回答）

［ご注意］
・期間中も検体および用紙での回答は通常通り受け付けております。
・Web回答をご希望の被検者様が、メンテナンスの影響で回答が遅れた場合、レポートの発行が通常より遅れる可能性がございます。
・メンテナンス期間中、対象のWeb画面では「サービス停止中」である旨のポップアップが表示されます。
・Web回答が必要な場合は、上記メンテナンス期間外に実施いただくようご案内いただけますと幸いです。

今後とも、何卒よろしくお願いいたします。